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市邮政管理局部署“双11”快递业务安全保障工作-南阳市交通局

发布时间: 2019-09-23浏览次数::1 来源: 本站
一是加强制度保障。要求各快递企业成立快递业务旺季保障工作领导小组,设立快递业务旺季生产运行指挥调度中心,制定措施严密的保障方案、灵活有效的指挥调度方案和应急预案。二是加大安全保障。从严监管,加大安全检查力度,深入各快递企业开展寄递渠道安全检查,要求各企业认真落实“三个100%”,严把收寄关口,坚决将各类禁寄物品和非法出版物堵截在寄递渠道之外。三是加强投诉保障。妥善处理各种消费者投诉,维护用户合法权益。各寄递企业要畅通投诉受理渠道,对用户反映的寄递服务问题要积极回应,对用户申诉要予以配合,切实维护用户合法权益。

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